Termini e condizioni del servizio
1. Validità
Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da SPECTRUM a voi. SPECTRUM può modificare queste condizioni in futuro. Eventuali modifiche alle attuali condizioni verranno comunicate via e-mail agli utenti registrati e avranno effetto immediato dal momento della loro pubblicazione sul sito.
2. Il contratto tra voi e SPECTRUM
Non esiste alcun impegno tra voi e SPECTRUM finché SPECTRUM non vi ha inviato una e-mail confermando il ricevimento dell'ordine e la sua accettazione. SPECTRUM ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito SPECTRUM.
3. Prezzi e disponibilità
I prezzi dei prodotti SPECTRUM sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla quantità e al peso del totale dell'ordine, oltre che alla modalità di consegna. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito SPECTRUM sono soggetti a modifica senza preavviso, ma per il pagamento vale il prezzo indicato al momento dell'ordine.
4. Consegna dei prodotti
SPECTRUM consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo che avete indicato durante la conferma dell'ordine. Tutti i tempi di consegna riportati su SPECTRUM sono stime basate esclusivamente sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per SPECTRUM e salvo eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da SPECTRUM al corriere entro 24 ore (giorni lavorativi).
5. Responsabilità
SPECTRUM non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione della spedizione nei tempi concordati dal contratto. SPECTRUM non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto (per le cause sopra citate), avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti SPECTRUM non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi, di assegni e altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
6. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità, entro e non oltre 14 giorni dalla consegna. Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto, previa richiesta di autorizzazione all'indirizzo e-mail [email protected]. Per il reso dei prodotti le spese e la gestione della spedizione del reso sono a carico del cliente. Dopo la conferma dell'autorizzazione al reso hai 10 giorni di tempo per affidare la merce al corriere, diversamente i termini per il reso decadranno e non avrai più diritto a nessun rimborso. I prodotti resi non devono essere usati, devono pervenirci integri, non usurati o macchiati, devono trovarsi nell'imballo originale, completi di etichette e di qualsiasi altra eventuale parte li componga. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. Una volta ricevuta la merce e dopo averne verificato le condizioni, SPECTRUM calcolerà il valore del rimborso e ne darà comunicazione al cliente. L'importo base del rimborso equivarrà alla somma dei prezzi d'acquisto dei prodotti resi.
Nel caso sia stato utilizzato un buono sconto, verrà sottratta dall'importo base del rimborso la componente di sconto relativa ai prodotti resi interessati dal buono sconto. Attenzione: nel caso in cui il diritto di recesso non sia applicabile, i prodotti verranno trattenuti presso la nostra sede. Sarà premura del cliente organizzare una spedizione per il ritiro della merce a sue spese.
7. Obblighi dell'acquirente
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato al momento della registrazione e/o della conferma dell'ordine.
7.1 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da SPECTRUM, che provvederà a darne comunicazione via posta elettronica. Il consumatore si impegna e obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
7.2 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia durante le procedura d'acquisto e registrazione. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. SPECTRUM si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
7.3 Il cliente manleva SPECTRUM da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
7.4 In ottemperanza alla normativa contenuta nell'art.3 comma 4 della legge 15 luglio 2009 n. 94. è vietata la vendita di spray non biodegrabili ai minori di anni 18. Non essendo possibile per SPECTRUM verificare la veridicità dei dati inviatici e la reale età dei nostri clienti, l'acquirente si assume la piena responsabilità dichiarando implicitamente, tramite la conferma dell'ordine stesso, di avere raggiunto la maggiore età.
8. Legislazione vigente e competenza
I contratti tra voi e SPECTRUM saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Pavia.